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ChangeNOW gestiona depósitos, conversión, entrega, verificaciones y reembolsos. Contacta con soporte con tu identificador y el hash del depósito. Nunca compartas tu frase de recuperación ni tus claves privadas.
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Comprueba el activo, ambas redes y el memo / tag. Una transacción blockchain enviada no se puede deshacer. Actualiza una estimación caducada antes de crear el intercambio.
Antes de intercambiar
¿Necesito cuenta o conectar mi wallet?
No necesitas cuenta RooChange ni conectar tu wallet. Envías el depósito desde tu propia wallet y recibes en la dirección que indiques.
¿Se puede solicitar verificación de identidad?
ChangeNOW aplica requisitos de elegibilidad y AML/KYC. La verificación es obligatoria en determinadas jurisdicciones y puede solicitarse en otros casos. Consulta sus condiciones actuales antes de enviar fondos.
¿Cuánto tarda?
Depende de las confirmaciones de red, los activos y las comprobaciones del proveedor. Los plazos mostrados son estimaciones.
¿Qué ocurre si elijo una red incorrecta?
No envíes. Comprueba ambas redes antes de crear el intercambio. Si ya enviaste fondos, contacta con ChangeNOW con tu identificador. No se garantiza su recuperación.